Exportar Datos
Herramientas para extraer la información de tus devoluciones para contabilidad o para realizar copias de seguridad de tu configuración.
Exportar Devoluciones
Descarga un historial detallado de las devoluciones para usarlo en Excel, Google Sheets o tu software de contabilidad.
1. Filtros de Exportación
Define exactamente qué datos necesitas para no descargar información innecesaria:
Desde / Hasta: Selecciona el rango de fechas (ej. el último trimestre fiscal).
Estado: Puedes filtrar solo las "Completadas", las "Rechazadas" o descargarlas todas ("Todos").
Tipo de devolución: Si solo te interesan los Reembolsos o solo los Cambios.
Buscar: Opcionalmente, busca por un email específico para descargar el historial de un solo cliente.
2. Descargar
Elige el formato que mejor se adapte a ti:
CSV (Excel / Sheets): El formato estándar. Compatible con Excel, Numbers y Google Sheets. Contiene columnas para ID, fecha, cliente, productos, importes y estado.
JSON (Desarrolladores): Un formato estructurado ideal si vas a importar estos datos en otro sistema informático mediante scripts.
Importar Configuración
Esta sección es útil si gestionas varias tiendas y quieres replicar la configuración de una a otra rápidamente, o si has guardado una copia de seguridad previa.
Seleccionar archivo JSON: Sube un archivo de configuración previamente exportado.
⚠️ Aviso: Esta acción sobrescribirá la configuración actual de la tienda (branding, reglas, textos, etc.). Úsala con precaución.
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