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# Mi Cuenta

Gestiona tu perfil personal y la seguridad de tu acceso.

![Mi Cuenta](/files/WNzRcrhxbzQlb5kUL7L3)

## Información del Perfil

Mantén tus datos actualizados para que el resto del [Equipo](/returnsup-docs/team.md) sepa quién eres.

* **Nombre**: Se mostrará en el Registro de Actividad cuando realices acciones.
* **Email**: Tu llave de acceso al sistema. Si lo cambias, recuerda usar el nuevo para el próximo login.

## Seguridad

Protege tu negocio asegurando tu cuenta de administrador.

### Cambiar Contraseña

Si sospechas que tu contraseña se ha visto comprometida o simplemente quieres renovarla por política de seguridad, puedes hacerlo aquí. Necesitarás tu contraseña actual para confirmar el cambio.

### Autenticación de Dos Factores (2FA)

Recomendamos encarecidamente activar el 2FA.

* **¿Qué es?**: Añade una capa extra de blindaje. Además de tu contraseña, el sistema te pedirá un código temporal que solo tú tienes en tu móvil (usando apps como Google Authenticator o Authy).
* **¿Por qué usarlo?**: Si alguien roba tu contraseña, **NO podrá entrar** a tu panel ni ver los datos de tus clientes sin ese código de tu móvil.

> \[!IMPORTANT] **Seguridad Crítica** Como gestor de devoluciones, tienes acceso a datos sensibles de clientes (direcciones, pedidos). Activar el 2FA no es solo una opción, es una responsabilidad.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://returnsup.gitbook.io/returnsup-docs/account.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.