Exporter des Données

Outils pour extraire les informations de vos retours pour la comptabilité ou pour effectuer des sauvegardes de votre configuration.

Filtres d'Exportation

Exporter des Retours

Téléchargez un historique détaillé des retours pour l'utiliser dans Excel, Google Sheets ou votre logiciel de comptabilité.

1. Filtres d'Exportation

Définissez exactement quelles données vous avez besoin pour ne pas télécharger d'informations inutiles :

  • De / À : Sélectionnez la plage de dates (ex. le dernier trimestre fiscal).

  • État : Vous pouvez filtrer uniquement les "Terminés", les "Rejetés" ou les télécharger tous ("Tous").

  • Type de retour : Si vous n'êtes intéressé que par les Remboursements ou seulement les Échanges.

  • Recherche : Optionnellement, recherchez par un email spécifique pour télécharger l'historique d'un seul client.

2. Télécharger

Choisissez le format qui vous convient le mieux :

  • CSV (Excel / Sheets) : Le format standard. Compatible avec Excel, Numbers et Google Sheets. Contient des colonnes pour ID, date, client, produits, montants et état.

  • JSON (Développeurs) : Un format structuré idéal si vous allez importer ces données dans un autre système informatique via des scripts.

Importer la Configuration

Cette section est utile si vous gérez plusieurs boutiques et souhaitez répliquer la configuration de l'une à l'autre rapidement, ou si vous avez enregistré une sauvegarde précédente.

  • Sélectionner fichier JSON : Téléchargez un fichier de configuration précédemment exporté.

  • ⚠️ Avertissement : Cette action écrasera la configuration actuelle de la boutique (branding, règles, textes, etc.). Utilisez-la avec précaution.

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