Logs d'Email
Un registre complet de tous les emails envoyés par le système, indispensable pour vérifier que vos clients reçoivent bien les notifications.
À quoi ça sert ?
Si un client vous dit "je n'ai pas reçu l'email", vous pouvez venir ici et le vérifier instantanément.
Statistiques Rapides
En haut, vous verrez un résumé de la santé de vos communications :
Total / Envoyés : Nombre d'emails traités.
Échoués : Emails qui ne sont pas arrivés (ex. adresse email mal écrite, serveur en panne).
Taux de Réussite : Devrait toujours être proche de 100%.
Détails de l'Historique
Chaque ligne du tableau montre un email envoyé :
Date : Quand il a été envoyé.
Destinataire : Qui devait le recevoir.
Sujet : Quel email c'était (Nouvelle demande, Étiquette prête, etc.).
État : Vert (Envoyé) ou Rouge (Erreur).
Provider : Quel service technique a été utilisé (généralement "global" ou SMTP si vous l'avez configuré).
Voir (Oeil) : Vous permet de prévisualiser le contenu exact de l'email qui a été envoyé.
Politique de Rétention des Données
Pour maintenir le système rapide et agile, ReturnsUp dispose d'un système de nettoyage automatique.
Les registres d'email sont conservés pendant 30 jours.
Passé ce délai, le système les supprime automatiquement de manière permanente.
Cela garantit que vous n'accumulez pas de données anciennes inutiles et respecte les bonnes pratiques de confidentialité.
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