Transporteurs
Gérez les intégrations avec les entreprises de transport pour automatiser la génération d'étiquettes de retour.
États du Transporteur
Chaque intégration a une bordure de couleur indiquant son état actuel :
Vert (Actif) : Configuré correctement et activé. Les clients peuvent le sélectionner.
Bleu (Configuré) : Identifiants corrects, mais masqué au client (utile pour la maintenance ou les changements temporaires).
Gris (Non configuré) : N'a pas d'identifiants API.
Options Disponibles
La boutique envoie l'étiquette
C'est l'option "joker". Si vous l'activez :
Le client demande le retour sans générer d'étiquette automatique.
Vous recevez la demande et pouvez télécharger manuellement un PDF avec l'étiquette de votre transporteur préféré dans le "chat" du retour.
Le client reçoit un courriel l'avertissant que son étiquette est prête à être téléchargée.
Intégrations Automatiques
ReturnsUp se connecte directement avec les principaux opérateurs en utilisant VOS IDENTIFIANTS.
Correos : Génération native d'étiquettes nationales.
Correos Express : Pour les envois urgents.
Mondial Relay / InPost : Points de relais PUDO.
Sendcloud / Packlink : Agrégateurs pour accéder à des centaines de transporteurs (UPS, DHL, GLS, SEUR, etc.) avec un seul compte.
MRW (prochainement)
Votre Contrat, Vos Tarifs
ReturnsUp se connecte en utilisant vos propres identifiants (Clés API) de chaque transporteur. Cela signifie que :
Vous opérez sous votre propre contrat direct avec le transporteur.
Vous maintenez vos tarifs négociés sans surcoûts.
Nous ne facturons pas de commissions "cachées" pour chaque envoi ou pour chaque étiquette générée.
[!NOTE] Il manque votre transporteur ? Si vous travaillez avec un opérateur logistique que vous ne voyez pas dans la liste, écrivez-nous à hola@returnsup.com et nous l'ajouterons le plus rapidement possible à la plateforme.
Réorganiser
Activez le "Mode réorganisation" (interrupteur supérieur) pour faire glisser et déposer les cartes. L'ordre que vous définissez ici est exactement le même que verront vos clients lors du choix du mode d'expédition.
Mis à jour